قوانین و شرایط استفاده

۱. عمومی

دسترسی و استفاده از وب‌سایت، محصولات و خدمات موجود در وب‌سایت (به اختصار «خدمات») شامل قوانین، شرایط و هشدارهایی ( به اختصار «قوانین خدمات») است که در ادامه آمده است. استفاده از خدمات به معنی پذیرفتن و موافقت با تمامی قوانین خدمات است که این قوانین خدمات ممکن است با گذشت زمان تغییر پیدا کنند. شما می‌بایست این صفحه را به طور منظم بررسی نموده و به تغییرات احتمالی قوانین خدمات توسط ما توجه فرمایید. به این ترتیب استفاده مستمر شما از خدمات به معنی پذیرش هرگونه تغییر در قوانین خدمات است.

دسترسی به این وب‌سایت به صورت موقت مجاز است و ما حق هرگونه تغییر یا توقف ارائه خدمات را بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ می‌داریم. اگر این وب‌سایت به هر دلیلی در هر زمانی برای هر مدت زمانی خارج از دسترس قرار بگیرد ما مسئولیتی را نمی‌پذیریم. گاهی اوقات ممکن است ما دسترسی به برخی از بخش‌ها و یا کل وب‌سایت را محدود نماییم.

2. ممنوعیت

هر گونه سوء استفاده از این وب سایت غیر قانونی است. موارد ذیل نباید توسط شما انجام پذیرد: ارتکاب و یا تحریک و تشویق یک جرم قانونی؛ انتقال یا توزیع یک virus/trojan/worm/logic bomb یا ارسال هر گونه مورد مشکوک، مخرب، به منظور دسترسی به اطلاعات محرمانه، انجام هر گونه مواردی که به هر نحوی توهین آمیز یا ناپسند و موهن باشد؛ هک کردن هر جنبه‌ای از خدمات؛ تخریب اطلاعات؛ ایجاد مزاحمت برای سایر مشتریان/کاربران/استفاده کنندگان؛ تجاوز به حریم و حقوق خصوصی افراد دیگر؛ ارسال هرگونه تبلیغات ناخواسته یا موارد تبلیغاتی که به صورت متعارف spam نامیده می‌شود؛ تلاش برای تاثیر گذاشتن بر عملکرد یا قابلیت هر گونه تجهیزات کامپیوتری که متعلق به وب‌سایت بوده و یا از طریق وب‌سایت دسترسی به آن ممکن است؛ نقض این قوانین شامل مصادیق محتوای مجرمانه مشمول قوانین جرایم رایانه‌ای محسوب می گردد. فروشگاه اینترنتی قیصی موظف است هرگونه نقض قوانین مذکور را به مقامات اجرایی قانون ارائه و اطلاعات فرد مجرم را در صورت حایز شدن جرم، برای مقامات مذکور فاش نماید.

فروشگاه اینترنتی قیصی در قبال ضرر و خسارت‌های احتمالی ناشی از حملات ناقض قوانین خدمات، ویروس‌ها و یا هرگونه موارد مضر حوزه‌ی فن‌آوری که ممکن است به تجهیزات رایانه‌ی شما، برنامه‌ها و نرم‌افزارهای رایانه‌ای شما، اطلاعات و یا سایر موارد خصوصی شما را در اثر استفاده از این وب‌سایت یا در اثر دانلود هرگونه فایل و مطلب موجود در آن یا هرگونه وب‌سایتی که به آن لینک شده است آسیب برساند، هیچ‌گونه مسئولیتی نمی‌پذیرد.

هر گونه سوء استفاده از سامانه‌های خودکار یا نرم‌افزاری به منظور استخراج داده از این وب‌سایت با اهداف تجاری، بدون مجوز ممنوع است. در صورت نقض این قانون، فروشگاه اینترنتی قیصی حق هرگونه پیگرد قانونی را برای خود محفوظ می‌دارد.

3. مالکیت معنوی، نرم‌افزار و محتوا

حق مالکیت معنوی تمامی نرم‌افزار و محتوایی که بر روی این وب‌سایت و یا از طریق این وب‌سایت برای شما قابل دسترس است، شامل قانون حق تکثیر شده و به فروشگاه اینترنتی قیصی تعلق دارد. ذخیره، چاپ و نمایش محتوا ارائه شده فقط برای استفاده شخصی مجاز است. هیچ‌گونه نشر، دستکاری، توزیع یا به عبارت دیگر بازتولید بخش یا نسخه‌ای از محتوای ارائه شده به شما در این وب‌سایت در هر قالب و اندازه مجاز نیست و هرگونه استفاده از این محتوا در هر شرکت و سازمان تجاری یا هر گونه تجارتی ممنوع است.

4. قوانین فروش

با ثبت سفارش شما درخواست خرید یک محصول را به ثبت می‌رسانید و شامل قوانین و شرایط ذیل خواهید شد. تمامی سفارشات شامل تایید موجود بودن و تایید قیمت سفارش می‌شوند.

زمان توزیع و ارسال سفارشات با توجه به موجود بودن محصول متفاوت خواهد بود. در تمامی ضمانت‌ها در مورد زمان تحویل سفارشات باید تاخیرهای احتمالی ناشی از تاخیر پستی یا شرایط فورس ماژور در نظر گرفته شود که ما در قبال آن هیچ‌گونه مسئولیتی را نمی‌پذیریم.

به منظور انجام ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی قیصی شما باید دارای سن قانونی بالای 18 سال بوده و صاحب اصلی کارت اعتباری صادره از بانک‌های مورد قبول ما باشید. فروشگاه اینترنتی قیصی حق رد هرگونه درخواست شما را برای خود محفوظ می‌دارد و همچنین حق بستن و ابطال شناسه کاربری شما را به صورت یک‌طرفه و به صلاحدید را برای خود محفوظ می‌دارد. در صورت تایید سفارش در طی تماس تلفنی و پس از تایید هویت شخص سفارش دهنده و سفارش گیرنده، سفارش مورد پردازش قرار می‌ گیرد. این مورد معمولاً توسط فروشگاه اینترنتی قیصی انجام و شاید در برخی موارد توسط شخص ثالث انجام گیرد. زمانی‌که سفارش با شخص ثالثی ثبت گردد، فروشگاه اینترنتی قیصی به عنوان نماینده یا هدایت کننده‌ی مسائل مربوط به سفارش بین شما عمل نمی‌کند و سفارش شامل قوانین و شرایط فروش شخص ثالث می‌گردد. شما همچنین متعهد می‌شوید تمام جزئیاتی که به ما ارائه می‌نمایید صحیح و دقیق هستند و شما مجاز به استفاده از کارت اعتباری استفاده شده برای پرداخت هزینه سفارش هستید. از آنجا که محصولات و خدمات ممکن است دچار نوسان قیمت شوند، تمامی قیمت‌های نمایش داده شده شامل  احتمال نوسان قیمت خواهند بود. 

نکات مهم:

• تعویض یا بازپس‌گیری محصولاتی که در جشنواره‌ها یا با هر گونه تخفیف و پیشنهاد ویژه خریداری شده‌اند، تنها در صورتی که نقص یا تفاوت با عکس و توضیحات محصول داشته باشند، امکان پذیر است و در صورت انصراف یا پشیمانی از خرید امکان استرداد و بازپس‌گیری محصول وجود ندارد.

• هنگام فعال بودن هر گونه کمپین تبلیغاتی، جشنواره و پیشنهادات ویژه، در صورت لغو سفارشی که قبل از آن کمپین تبلیغاتی، جشنواره و پیشنهادات ویژه ثبت شده باشد، مبلغ سفارش بعد از پایان آن کمپین تبلیغاتی، جشنواره و پیشنهادات ویژه مسترد می‌گردد.

• در صورت لغو سفارش‌هایی که ارسال رایگان دارند، هزینه ارسال با توجه به روش ارسال از مبلغ پرداخت شده کسر و مابقی مسترد می‌گردد.

الف. قرارداد ما

زمانی که شما سفارشی را ثبت می‌کنید، تا قبل از عملیات پرداخت هزینه و تایید پرداخت توسط ما، هیچ قراردادی بین فروشگاه اینترنتی قیصی و شما وجود ندارد.

ب- قیمت گذاری و موجود بودن محصول

با وجود اهتمام ما مبنی بردادن اطلاعات صحیح و ذکر تمامی جزئیات، اطلاعات و قیمت‌ها در این سایت ، با این وجود احتمال بروز خطا نیز وجود دارد. در صورتی که خطا و اشتباهی در قیمت محصولی که شما سفارش داده‌اید (در هر مرحله از سفارش که باشد) بیابیم به اطلاع شما رسانده و شما می‌توانید درخواست استرداد مبلغ اضافی را نموده و یا سفارش خود را ابطال نمایید. درصورتی که تماس با شما امکان پذیر نباشد، سفارش ابطال خواهد شد. اگر درخواست ابطال سفارش را بعد از پرداخت داشته باشید، هزینه به طور کامل به شما مسترد می‌شود. هزینه‌های مالیات بر ارزش افزوده و ارسال نیز شامل این قانون می‌شوند.

خدمات ممکن است حاوی اشتباه تایپی، خطاهای دیگر یا اطلاعات غیردقیق و یا ناقص و یا تاریخ گذشته باشند. بنابراین ما حق هرگونه اصلاح خطا، تغییر، به روز رسانی در هر زمانی بدون اطلاع قبلی را برای خود محفوظ می‌داریم. ما همچنین حق رد/ابطال هرگونه سفارش شما را که براساس اطلاعات تاریخ گذشته، حاوی خطا، اطلاعات غیر دقیق مربوط به قیمت، ارسال، شرایط پرداخت و شرایط بازگشت محصول باشد را برای خود محفوظ می‌داریم.

ج- پرداخت

بعد از انجام عملیات پرداخت، مرحله کنترل صحت پرداخت را انجام و سپس پردازش سفارش شما را آغاز خواهیم کرد.

5.نمایندگی

فروشگاه اینترنتی قیصی در هیچ نقطه‏‌ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویس‌‏ها، تراکنش‏‌های مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش می‏‌شود. 

6.قوه قهریه

تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، فروشگاه اینترنتی قیصی هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.

لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق راه‎‌های ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.